Archyvas Tinklalapio naujienos Karjera Kontaktai
Grižti i pagrindini puslapi
Paieška:
Eng Rus
   

2017-03-29  Įspūdžiai iš „EuroShop 2017“: kad pirkėjas parduotuvėje jaustųsi kaip namie

Išskirtinio dizaino parduotuvės, puoštos meno kūriniais, keliančios pirkėjams geras emocijas. Jokių kasininkų. Visiška laisvė pirkėjui. Galimybė gauti prekes ir paslaugas vienu iš daugybės prekybos kanalų ir būdų bet kuriuo paros metu. Ar tokia prekybos ateitis mūsų laukia?

Kovo pradžioje prekybos sektoriaus tendencijos buvo pristatytos Vokietijoje, Diuseldorfe, vykusioje didžiausioje pasaulinėje mažmeninės prekybos parodoje „EuroShop 2017“.

Paroda „EuroShop“ skirta didmeninės ir mažmeninės prekybos profesionalams, viešojo maitinimo ir gastronomijos specialistams,  rankdarbių ir prekybos įrangos gamintojams, bendrovėms, teikiančioms įvairias paslaugas ir konsultacijas. Taip pat joje dalyvauja architektai, dekoratoriai ir visų tipų reklamos specialistai.

Per daugiau nei 50 metų (organizuojamas nuo 1966 m.) renginys išaugo, o jo įtaka ir svarba sustiprėjo. Šiemet į parodą susirinko daugiau nei 113 tūkst. lankytojų iš 138-ių šalių. Paroda užėmė daugiau nei 107 tūkst. kvadratinių metrų plotą, kuriame prisistatė 2368 dalyviai iš 61-os šalies.

Pagrindinės parodoje „Euroshop 2017“ iškeltos temos: skaitmenizavimo proceso tęstinumas mažmeninėje prekyboje, „Omni-chanel“ sprendimai ir emocinio ryšio su pirkėjais skatinimas.

Pasaulinę parodą aplankė ir Lietuvos bendrovės UAB „Penkių kontinentų bankinės technologijos“ (BS/2) specialistai, aktyviai besidomintys naujovėmis. Čia jie susitiko su savo partneriais – didžiausia bankinės įrangos gamintoja „Diebold Nixdorf“, gamybos ir prekybos įrangos gamintoja „Bizerba“ ir kt.

Anot BS/2 Mažmeninės prekybos įrangos pardavimo skyriaus vadovo Jurijaus Mikuckio, daugiausia dėmesio parodoje sulaukė savitarnos terminalai, interaktyvūs informaciniai kioskai, robotai pagalbininkai.  „Ateities prekybos principas – savarankiškas apsipirkimas. Technologijos turi padėti pirkėjui jaustis kaip namie“, – sako jis.

Didžiulio  susidomėjimo „Euroshop 2017“ sulaukė „Diebold Nixdorf“ pristatoma savitarnos įranga. Naudodamasis „Diebold Nixdorf“ savitarnos kasa „Easy Express“, pirkėjas gali nusiskenuoti prekes ir susimokėti už jas grynaisiais, kortele ar išmaniuoju telefonu bekontakčiu būdu.

„Diebold Nixdorf“ įrenginys „?xtreme Self-Checkout“, veikdamas kartu su mobiliąja programa „TPiSHOP“, leidžia pirkėjams dar būnant namie susidaryti planuojamų pirkinių sąrašą, o atėjus į parduotuvę pagal jį susirasti greičiausią apsipirkimo maršrutą, nuskenuoti dominančias prekes savo mobiliuoju įrenginiu ir galiausiai atsiskaityti prie savitarnos kasos „?xtreme Self-Checkout“.

„Kiekvienas prekybininkas siekia būti patrauklus klientui, lankstus ir kiek įmanoma sumažinti savo išlaidas. Bendraudami su užsakovais pastebime, kad šiuolaikiniai „Diebold Nixdorf“ ir kitų gamintojų mažmeninės įrangos sprendimai, jų pasirinkimo įvairovė ne tik atitinka šiuolaikinių pirkėjų poreikius, bet ir padeda verslininkams taupyti lėšas, mažinti personalo išlaidas, didinti klientų srautą ir vidutinio krepšelio sumos dydį“, – sako BS/2 Pardavimo departamento vadovas Emilis Musayevas. 

Vokietijos prekybos instituto „EHI Retail Institute“ generalinis direktorius Michael Gerling teigia, kad reali ir elektroninė prekyba pastaruoju metu persipina. „Tradicinės parduotuvės vis dažniau atidaro interneto parduotuves, o interneto parduotuvių savininkai ieško būdų prekiauti ne tik internete, bet ir fizinėse parduotuvėse ar steigia prekių atsiėmimo punktus.“, – sako jis.

Visos technologijos juda link to, kad pirkėjas galėtų apsipirkti bet kuriuo jam tinkamu metu, bet kurioje vietoje ir naudodamasis patogiausia jam priemone. Tai vadinamasis „Omni-chanel“ principas, kai visi komunikacijos su klientu kanalai sujungiami į vieną bendrą. Pvz., klientas gali pradėti domėtis preke ar paslauga interneto parduotuvėje, vėliau pasikonsultuoti telefonu, nueiti prekės apžiūrėti į realią parduotuvę, o tuomet susimokėti už prekę per išmanųjį telefoną ar savitarnos įrenginį. Duomenys, gauti per skirtingus kanalus, sinchronizuojami akimirksniu, todėl klientui nereikia skirtingose vietose iš naujo registruotis, iš naujo pasakoti apie savo poreikius.

„EHI Retail Institute“ tyrimai taip pat rodo, kad siekiant sukurti geras klientų emocijas, pardavėjai vis daugiau investuoja į prekybos centrų architektūrą, dizainą, apšvietimą, meno kūrinius, kuriais puošia interjerą. Pastaruoju metu daug investuojama ir į LED technologijas ir elektrą taupančią įrangą.

Nuolat tobulinamos technologijos iš esmės keičia prekybos procesą ir patį požiūrį į apsipirkimą. Technologijos padeda taupyti pirkėjų ir prekybininkų laiką, o kartu ir išlaidas. Sutaupydami šioje srityje,  prekybininkai daugiau investuoja į šiltus santykius su klientais ir aplinkos grožį.





  2017-03-24  Azerbaidžano bankas Lietuvoje domėjosi nestandartiniais mokėjimo terminalų taikymo būdais
  2017-03-14  Plečiamas mokėjimų valdymo sistemos „Payments.iQ“ funkcionalumas
  2017-03-03   Lietuvos bendrovė prisideda prie mokėjimo paslaugų plėtros Turkmėnistane
  2017-03-01  „Skynet“ siūlo dar greitesnį ryšį su pasauliu už mažesnę kainą
  2017-02-28  Lietuvos bendrovėje lankėsi svečiai iš Irano
  2017-02-15  „Knygos per „Penki TV“: Vilniaus knygų mugės spalvos ir atradimai
  2017-02-07  Šv. Valentino dienos proga – „Skynet“ pasiūlymai mylimiems klientams
  2017-02-01  Didinama šviesolaidinio tinklo „Skynet“ verslo planų greitaveika
  2017-01-23  Naujas rinkinys „Pažintinis+“ – visapusiškam pažinimui
  2017-01-18  2016 metai su „Skynet“: auganti interneto greitaveika ir modernėjanti TV
  2017-01-10  Įmonių grupės „Penki kontinentai“ 25-metis: koja kojon su naujausiomis technologijomis ir inovacijomis
  2017-01-02  „Skynet“ pasiekia vis daugiau Jeruzalės mikrorajono gyventojų
  2016-12-19  UAB „Penkių kontinentų bankinės technologijos“ įvertinta „Inovatyvaus produkto“ prizu
  2016-12-14  „Skynet“ televizijos naujiena – kanalas vaikams „Kidzone+ HD“
  2016-12-12  Ilgiems žiemos vakarams – nuotaikinga vaikiška televizija
  2016-12-09  Virtualūs serveriai – duomenų saugumo garantija
  2016-12-06  Išmanioji televizija – įsimintinoms šventėms
  2016-12-02  Apdovanoti konkurso „Žydintis Vilnius 2016“ nugalėtojai
  2016-12-01  „Skynet“ skelbia žiemos akcijos startą!
  2016-11-30  „Skynet“ atstovai dovanojo šilumą ir dalijosi gerumu
  2016-11-23  Tarptautinis Azerbaidžano bankas pristatė unikalią naujovę finansinių paslaugų rinkoje
  2016-11-23  „Knygos per „Penki TV“ kviečia dovanoti knygas
  2016-11-22  Tarptautiniame teniso turnyre „BFI Cup 2016“ geriausiai sekėsi SEB banko atstovams
  2016-11-22  Vilniuje apsilankiusi Baltarusijos delegacija domėjosi loftų projektais
  2016-11-21  Laikinai stabdomas „RTR Planeta“ retransliavimas
  2016-11-14  Vilniuje vyks tarptautinis teniso turnyras „BFI Cup 2016“
  2016-11-08  Parodoje „Išmani Lietuva 2016“ – finansinių paslaugų kanalų įvairovė
  2016-11-03  Gimnazistams padovanoti vadovėliai – ekonomikos žinioms gilinti
  2016-11-02  Vilniuje vyks modernių technologijų paroda „Išmani Lietuva 2016“
  2016-10-31  „Skynet“ šventė 18–ąjį gimtadienį
  2016-10-24  „Skynet“ 18-ojo gimtadienio proga – malonios staigmenos klientams
  2016-10-17  Išmaniosios TV žiūrovai nepraleidžia mėgstamų laidų
  2016-10-14  Konferencijoje „IN TOUCH Baltics“ – pažangūs sprendimai finansų ir mažmeninės prekybos sektoriams
  2016-10-10  Įmonių grupėje „Penki kontinentai“ svečiavosi „Diebold Nixdorf“ atstovai
  2016-10-10  Taupykite laiką – konsultuokitės internetu
  2016-10-04  Užsakomosios IT paslaugos – kodėl verta rinktis?
  2016-09-26  Vilniaus sporto festivalis viliojo sportininkų paskaitomis ir aktyviomis pramogomis
  2016-09-26  HD vaizdo turinys namuose – mėgaukimės jau dabar
  2016-09-22  Jeruzalės mikrorajone plečiamas šviesolaidinis tinklas „Skynet“
  2016-09-20  Rygoje vyks bankinių ir mažmeninės prekybos technologijų konferencija „IN TOUCH Baltics“
  2016-09-15  Specialistai iš Lietuvos parodoje „IBC 2016“ domėjosi IPTV naujovėmis
  2016-09-12  Stabilus internetas – stabiliam verslui
  2016-09-09  Dalijantis gerumu su kitais gyvenimas tampa prasmingesnis
  2016-09-05  Vilniaus šachmatų šventėje – didmeistrių iššūkis vilniečiams
  2016-09-02  Laida „Naujienos per „Penki TV“ su žiūrovais sveikinosi jau 1000-ąjį kartą
  2016-09-01  „Skynet“ televizijos žiūrovams – šūsnis naujų kanalų rinkinių
  2016-08-30  „Skynet“ ir VšĮ „Sveikas miestas“ kviečia į didžiausią Vilniaus šachmatų šventę
  2016-08-24  Išmaniosios „Skynet“ televizijos žiūrovai ir toliau matys pamėgtus rusiškus kanalus
  2016-08-16  Studentauk pašėlusiu greičiu su „Skynet“!
   
       
         
   
           
© Penki Kontinentai 1996-2017. Visos teisės saugomos
WebMaster